Meningkatnya Popularitas Pembaca Kartu Seluler
Pembaca kartu untuk perangkat seluler belum ada untuk waktu yang lama. Namun, dalam waktu yang relatif singkat, perangkat ini tampaknya muncul di mana-mana. Dari truk makanan hingga pameran kerajinan, semakin banyak pemilik bisnis yang menemukan cara efektif untuk mengintegrasikan alat ini ke dalam bisnis mereka sendiri untuk meningkatkan kenyamanan pengalaman layanan pelanggan rata-rata mereka dan tidak tetap terikat pada terminal toko front-end tradisional yang merupakan hanya dapat memproses pembayaran kartu kredit dan debit.
Ikhtisar Singkat Tentang Cara Kerja Pembaca Ini
Perangkat revolusioner ini dirancang khusus untuk dicolokkan langsung ke ponsel pintar atau tablet. Melalui aplikasi yang sangat aman, pembaca dapat digunakan untuk melakukan transaksi sekali gesek dan memproses pembayaran kartu kredit melalui merchant resmi atau solusi gateway pembayaran. Setelah transaksi kartu kredit yang sebenarnya diproses, pembelian dapat diotorisasi oleh pelanggan hanya dengan menandatangani nama mereka di “garis putus-putus”.
Perangkat ini sebenarnya telah dikembangkan untuk digunakan sebagai pengubah permainan bagi calon pengusaha dan pengecer mikro yang sebelumnya dipaksa untuk beroperasi secara “hanya tunai”. Sebagian besar sistem ini bahkan memungkinkan pengecer untuk secara otomatis memotong pajak penjualan dari setiap transaksi.
Contoh Solid dari Pembaca Kartu Berkualitas Tinggi
Misalnya, perusahaan eCommerce Shopify menawarkan satu pembaca kartu semacam itu. Menurut situs resmi mereka, pembaca kartu terkemuka mereka mengenakan biaya sedikit lebih dari dua persen per transaksi dengan Paket Profesional perusahaan. Ini pada dasarnya adalah tarif standar jika dibandingkan dengan banyak perusahaan lain. Paket itu sendiri dilengkapi dengan aplikasi gratis yang memberi pengecer kesempatan untuk memasukkan nomor kartu kredit pelanggan secara manual dengan tangan jika mereka memutuskan untuk melakukannya. Namun, ketika melakukan transaksi pembayaran kartu kredit jenis ini, Anda perlu mempertimbangkan fakta bahwa Anda harus membayar tarif yang lebih tinggi.
Ini terutama karena fakta bahwa metode yang efektif ini jauh lebih rentan terhadap penipuan daripada yang Anda harapkan. Pembaca kartu Shopify bekerja sama dengan perusahaan produk lain untuk pengecer, yang mencakup pemindai kode batang dan pencetak tanda terima. Sebagian besar sistem juga menawarkan kemampuan bagi pengecer untuk melacak penjualan mereka – memberikan analisis mendalam tentang apa yang dijual dan kapan. Wawasan ini memungkinkan pengecer kecil kesempatan untuk mengoptimalkan bisnis mereka, serta inventaris mereka.
Laporan FTC tentang Popularitas yang Tumbuh
Sebagai konfirmasi proliferasi pembaca kartu seluler, Komisi Perdagangan Federal merilis laporan tahun lalu yang merinci bagaimana sistem ini memberikan kenyamanan tambahan bagi konsumen. Menurut laporan FTC, survei terhadap 1000 eksekutif keuangan, telekomunikasi, dan ritel menunjukkan bahwa 83 persen responden setuju dengan gagasan bahwa sistem pembayaran seluler akan mencapai “adopsi luas” pada tahun 2015. Laporan tersebut selanjutnya mengatakan bahwa perusahaan besar seperti AT&T, Google, Verizon, dan Visa semuanya membuat terobosan ke dalam sistem pembayaran seluler.
Laporan FTC juga mengangkat kekhawatiran tentang keamanan. Salah satu perhatiannya adalah memastikan bahwa seluruh transaksi keuangan benar-benar aman. Instansi pemerintah mencantumkan beberapa cara yang mungkin untuk memastikan transaksi yang aman, seperti verifikasi data selama transaksi dan penyimpanan data yang aman di perangkat seluler.
Perhatian pada keamanan
Pembaca kartu seluler yang baik mengatasi masalah keamanan melalui keranjang belanja yang sesuai dengan PCI. Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran (PCI DSS) adalah protokol keamanan untuk menangani transaksi kartu debit atau kredit. Agar dianggap sesuai dengan standar PCI, pedagang harus memenuhi enam standar:
1. Memiliki jaringan yang aman
2. Jalankan rencana manajemen kerentanan
3. Uji dan pantau jaringan secara konsisten
4. Menjaga data konsumen
5. Terapkan metode kontrol akses yang kuat
6. Simpan kebijakan keamanan informasi
Menurut Panduan Kepatuhan PCI, ada beberapa masalah terkait keamanan yang perlu dipikirkan saat mempertimbangkan sistem pembayaran seluler. Pertama, mereka harus mempertimbangkan solusi Point-to-Point Encryption (P2PE) yang divalidasi, yaitu sistem yang mengenkripsi data pemegang kartu sebelum memasuki perangkat seluler dan menyimpannya dienkripsi hingga penyedia solusi mengirimkan data ke pemroses pembayaran.
Pedagang juga harus mempertimbangkan untuk memeriksa dengan pemroses pembayaran mereka untuk mendapatkan rekomendasi. Prosesor mungkin memiliki informasi mendalam tentang apa yang mungkin dicari vendor dalam solusi seluler. Vendor juga harus memastikan bahwa perangkat seluler yang mereka gunakan mutakhir dan benar-benar aman – artinya tidak “jail rusak” atau dirusak, dan bebas dari aplikasi yang meragukan. Terakhir, perangkat yang bertindak sebagai POS harus dikunci jika dicuri. Hanya dengan mengambil beberapa langkah sederhana ini dapat membuat sistem pembayaran seluler menjadi investasi jangka panjang yang hebat.